ESSO NEUILLY TERNES

Très bonne station que je conseille pour le carburant mais aussi tous les services pneus gonflements lavage accessoires D’ailleurs ce jour l’ensemble de l’équipe dont Rachid a fait revivre la voiture remis au propre et ce n’était pas gagner Encore bravo à lui merci pour tout

Accueil très souriant, hyper serviable !!

Bonjour, suis le manager de la station, je voulais couper court aux messages nous traitant d'"arnaqueur" au motif que le carburant payé n'est pas servi. Sachez tout d'abord qu'il est techniquement impossible que le compteur de la pompe tourne sans que du carburant passe dans le pistolet, puisque c'est le principe même des pompes, le carburant distribué fait tourner le cadran de la pompe. Ensuite les pompes de l'ensemble des stations françaises sont contrôlées au moins 1 fois par an pour vérifier que la pompe est bien réglée au centime près. Enfin très souvent on nous dit que 10€ de carburant n'a pas fait bouger la jauge, et bien soit le flotteur du réservoir est bloqué (par exemple en laissant le contact de la voiture allumé pendant la distribution), soit les 5 litres de carburant n'ont pas suffi à faire monter le niveau. Il suffit alors de rajouter quelques litres pour que les 2 compléments soient validés. Je veux bien entendre toutes les critiques, nous pouvons sans aucun doute progresser sur certaines choses, mais nous traiter d'arnaqueur qui ne sert pas ce qui a été payé, NON. La station existe depuis plus de 60 ans, nous avons une belle clientèle d'habitués, je ne crois pas que ça aurait pu se faire avec de telles pratiques. Cdt. Eddy B (Manager Adjoint ESSO NEUILLY)