ESSO NOISY LE SEC A3
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Paiement par carte
Je suis extrêmement choquée de la façon dont l’employé de nuit s’est comporté avec moi. Je lui demande 20€ de sp95 au guichet en lui montrant ma carte bleue sur mon téléphone , il me répond agressivement « vous payez comment jvais pas deviner moi » je lui réponds donc en carte , là il me jette violemment le tiroir avec le TPE. Je lui fais donc la réflexion qu’il peut le faire plus gentillement , il me répond que j’ai des problèmes et me dit d’aller dans une autre station que le TPE ne marche pas. Je lui dis donc que je souhaite essayer il me répond non cava pas marcher. Après avoir insister il me fait faire le paiement sur le TPE en me disant cava pas marcher. De la le paiement marche comme par magie. Je lui demande donc mon ticket ayant peur qu’il m’arnaque étant donné que je le trouvais très étrange. Il refuse de me donner le ticket et me dit « va mettre l’essence va » en faisant des signes avec ses mains. Je suis extrêmement choquée de ce monsieur impoli. Il y a plein de gens qui cherchent du travail en France alors si il n’aime pas son travail qu’il le laisse à quelqu’un de plus aimable
Sur le site essence gouvernement il est noté qu'il y a du 95, mais il n'y a que le 95-10
À éviter au maximum il existe d' autre station 24/24 avec guichet beaucoup moin cher et surtout plus accueillant car le personnel de jour comme de nuit et vraiment violent je vous conseille donc d'aller un peut plus loing villemomble ou bien Bobigny sinon à carte (cb) il y a bondy car cette pompe à boycotter !!!!!
Passage ce soir à 23h15. Je n’ai jamais vécu une situation aussi choquante dans une station-service. L’employé au guichet a été extrêmement désagréable, sans aucune raison. Lors du paiement par carte bancaire, le terminal était positionné de manière quasi inutilisable. Je demande simplement qu’il soit légèrement avancé pour pouvoir effectuer un paiement sans contact correctement. Refus sec et méprisant. Résultat : obligé de passer la main à l’intérieur et de tirer moi-même la machine pour pouvoir payer. Mais le plus grave arrive ensuite : paiement validé, transaction acceptée… et au moment de me servir en gasoil, l’employé bloque volontairement la pompe et annule l’accès au carburant. Sans explication claire. Après encaissement. C’est inadmissible. Ce comportement est anti-commercial, irrespectueux et totalement contraire aux règles élémentaires de service client. On ne traite pas un client de cette manière, encore moins après validation d’un paiement. Une telle attitude mérite clairement un signalement à la direction. Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement cette station tant que ce type de comportement n’est pas encadré.
Comment mettre ne serait ce qu’une étoile tellement le service est déplorable Station sale et en plus hors de prix Station de lavage inopérant Enfin station à éviter
Carburants
ESSO SYNERGY SUPER SP95 - E10
ESSO SYNERGY SUPREME+ SP98
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ESSO SYNERGY SUPREME+ GAZOLE
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