ESSO AIRE DE LA BAIE DE LA CIOTAT

Tout bonnement honteux, une employée m’a confié que la nouvelle Direction de la station ne met pas VOLONTAIREMENT de rouleaux de papier pour imprimer les tickets dans les automates. Résultat obligé de rentrer systématiquement dans la station pour avoir un reçu ce qui engendre une perte de temps inutile et un encombrement des pistes pour les autres automobilistes. L’employée m’a dit que cette situation les embêtent autant que les automobilistes car perte de temps pour eux et souvent des clients agacés à juste titre. Je vais adresser une réclamation photos à l’appui à la Direction Clientèle de Esso France dont j’ai les coordonnées car un ami y travaille.

J'ai mis la note de une étoile mais ça mérite bien pire. La station service propose le service de panier anti gaspillage et systématiquement lorsque je tombe sur le monsieur un peu âgé soit il n'y a plus rien alors que le comptoir est garni, soit il ferme avant l'heure alors que le créneau pour récupérer le panier court jusqu'à 22h, ou soit la Cerise sur le gâteau il me dit de ne plus commander parce que je cite "c'est de la merde". Ce comportement est INACCEPTABLE et inadmissible d'autant plus que ça n'est pas la première fois et toujours avec le même monsieur. J'espère que le responsable de la station reviendra vers moi pour régler cette situation. Encore une fois je me retrouve sans panier et doit attendre plus de 15 jours pour un remboursement. C'est intolérable et le niveau de professionnalisme de ce monsieur me fait dire qu'il y a beaucoup de monde au chômage qui veulent travailler et bien travailler. UN CLIENT FIDÈLE EN COLÈRE

Routex free wc

Merci pour le professionnalisme, l'accueil que nous ne sommes pas prêts d'oublier. Une bienveillance et une gentillesse comme il n'en existe plus. Vraiment top ! Nous recommandons vivement. David et Béatrice,en galère de batterie avec leur veille Mercedes . Arrivés à destination !